價格：免費
更新日期：2019-07-09
檔案大小：9.1M
目前版本：1.3
版本需求：Android 4.1 以上版本
官方網站：https://www.unisel.edu.my/main/
Email：irnyishak@gmail.com
聯絡地址：隱私權政策
Pengurusan aduan dan maklum balas pelanggan amat penting bagi memastikan kepuasan pelanggan. Namun demikian, Universiti Selangor (UNISEL) masih menguruskan aduan secara manual. Oleh yang demikian, projek ini bertujuan untuk membangunkan satu sistem pengurusan aduan dan maklumbalas pelanggan berasaskan web untuk Unit Pengurusan Kualiti (QMU) di UNISEL.
Tujuan pembangunan sistem ini adalah untuk memudahkan pengurusan aduan, agar menjadi lebih cekap dan berkesan disamping dapat memaklumkan pengguna jika aduan mereka telah diselesaikan oleh pihak yang bertanggungjawab.
